1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è fyntherilo, con sede in Via Marco Emilio Lepido, 215, 43123 Parma PR, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante i tuoi dati personali, puoi contattarci a:

• Email: help@fyntherilo.sbs
• Telefono: +393480990665
• Indirizzo postale: Via Marco Emilio Lepido, 215, 43123 Parma PR

2. Dati che Raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

Quando crei un account o utilizzi i nostri servizi, potresti fornirci:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (opzionale)
• Informazioni di pagamento (elaborate tramite processori terzi certificati)
• Preferenze dell'account e impostazioni personalizzate

Dati raccolti automaticamente

Durante l'utilizzo della piattaforma, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP e informazioni sulla posizione approssimativa
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso sulla piattaforma
• Dispositivo utilizzato per accedere al servizio
• Dati tecnici relativi alle prestazioni dell'applicazione

Contenuti creativi

I disegni e i progetti che crei utilizzando fyntherilo vengono salvati nei nostri server in modo sicuro. Mantieni sempre la proprietà intellettuale completa delle tue creazioni.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per scopi legittimi e specifici:

4. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo in circostanze limitate e con garanzie adeguate:

Fornitori di servizi terzi

Collaboriamo con aziende che ci aiutano a fornire il servizio. Questi partner includono:

• Processori di pagamento certificati PCI-DSS per transazioni sicure
• Servizi di hosting cloud con certificazione ISO 27001
• Strumenti di analisi per migliorare le prestazioni della piattaforma
• Servizi di email per comunicazioni essenziali

Tutti i fornitori sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per fornire i servizi richiesti.

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge italiana o europea, o per:

• Rispettare procedimenti legali o richieste delle autorità
• Proteggere i diritti e la sicurezza di fyntherilo e degli utenti
• Prevenire frodi o attività illegali

5. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR e delle leggi italiane, hai diritti significativi sui tuoi dati personali:

6. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate:

Protezioni tecniche

• Crittografia TLS 1.3 per tutte le comunicazioni tra il tuo dispositivo e i nostri server
• Crittografia AES-256 per i dati memorizzati sui nostri database
• Autenticazione a due fattori disponibile per tutti gli account
• Monitoraggio continuo delle minacce e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup automatici giornalieri con ridondanza geografica

Protezioni organizzative

• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con necessità operative
• Formazione continua del personale su privacy e sicurezza dei dati
• Valutazioni regolari di sicurezza e test di penetrazione
• Accordi di riservatezza vincolanti per tutti i dipendenti e collaboratori

Nonostante queste misure, nessun sistema è completamente infallibile. Ti incoraggiamo a utilizzare password complesse e a non condividerle con nessuno.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: Conservati fino alla chiusura dell'account, poi eliminati entro 90 giorni
• Dati di pagamento: Conservati per 10 anni per obblighi fiscali italiani
• Contenuti creativi: Conservati fino alla cancellazione da parte tua o chiusura dell'account
• Dati di navigazione: Conservati per 24 mesi per analisi aggregate
• Comunicazioni di supporto: Conservate per 3 anni per qualità del servizio

Dopo i periodi indicati, i dati vengono eliminati in modo permanente o anonimizzati per analisi statistiche aggregate.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. Distinguiamo tra:

Cookie essenziali

Necessari per il funzionamento della piattaforma. Include autenticazione, preferenze di sessione e sicurezza. Non richiedono consenso.

Cookie di prestazioni

Ci aiutano a capire come utilizzi fyntherilo per migliorare la piattaforma. Raccoglono dati aggregati e anonimi.

Cookie di preferenza

Memorizzano le tue impostazioni personali come lingua, tema dell'interfaccia e strumenti preferiti.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo account o tramite il banner che appare alla prima visita. La maggior parte dei browser consente di bloccare i cookie, ma questo potrebbe limitare alcune funzionalità.

9. Trasferimenti Internazionali

I nostri server principali si trovano nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, esclusivamente verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea o tramite garanzie appropriate come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni come il Data Privacy Framework UE-USA
• Norme vincolanti d'impresa per gruppi multinazionali

Qualsiasi trasferimento avviene con il massimo livello di protezione previsto dal GDPR.

10. Minori

fyntherilo è progettato per utenti di età pari o superiore a 16 anni. Se vieni a conoscenza che un minore di 16 anni ha fornito dati personali senza il consenso di un genitore o tutore, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore senza il consenso appropriato, elimineremo tali informazioni nel più breve tempo possibile.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa occasionalmente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando sono state apportate le modifiche più recenti.

Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite:

• Email all'indirizzo associato al tuo account
• Notifica evidente sulla piattaforma
• Banner informativo al primo accesso successivo alla modifica

Ti incoraggiamo a rivedere questa informativa periodicamente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità italiana di protezione dei dati se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR:

Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima per cercare di risolvere eventuali preoccupazioni direttamente.